ביטול הוראת קבע בפקס לבנק: מכתב לדוגמה וכל מה שחשוב לדעת
עודכן 27 בינואר 2026 · 5 דקות קריאה
מנוי שכבר לא בשימוש, חדר כושר שעזבתם, ספק שהוחלף, והחיוב החודשי ממשיך לרדת. לפי הוראות בנק ישראל, ביטול הרשאה לחיוב חשבון הוא זכות מיידית שלכם מול הבנק, אבל בפועל סניפים רבים מבקשים בקשה כתובה וחתומה, ופקס הוא הדרך המהירה להעביר אותה בלי להגיע לסניף.
מה כותבים במכתב הביטול
המכתב לא צריך להיות משפטי או מסובך. אלה הפרטים שחייבים להופיע:
- פרטיכם המלאים: שם, תעודת זהות, מספר חשבון וסניף.
- שורת בקשה מפורשת: 'אבקש לבטל את ההרשאה לחיוב חשבוני לטובת [שם המוטב], קוד מוסד [אם ידוע], החל מהיום.'
- תאריך וחתימה, בלי חתימה הבנק לא יטפל בבקשה.
- טלפון לחזרה, למקרה שהפקיד צריך אימות.
שולחים לסניף הנכון ומוודאים ביצוע
את מספר הפקס של הסניף שלכם מוצאים באתר הבנק תחת 'איתור סניפים', או באפליקציה. שולחים את המכתב החתום (אפשר לצלם מסמך חתום ביד, זה מקובל), שומרים את אישור המסירה, ויום-יומיים אחר כך מוודאים בטלפון או באפליקציה שההרשאה אכן בוטלה.
חשוב לדעת: ביטול ההרשאה בבנק לא מבטל את החוזה מול הספק. אם יש לכם התחייבות חוזית, כדאי להודיע גם לספק, אחרת הוא עלול לדרוש את התשלום בדרך אחרת.
למה דווקא פקס ולא שיחת טלפון?
כי נייר מנצח זיכרון. בקשה כתובה עם אישור מסירה היא תיעוד שאי אפשר להתווכח איתו: אם ירד חיוב אחרי מועד הביטול, יש בידיכם הוכחה שהבנק קיבל את ההוראה, ואז הזכות להשבת הכספים ברורה. בשיחת טלפון, אתם תלויים בתרשומת של הפקיד.
שאלות נפוצות בנושא
תוך כמה זמן הביטול נכנס לתוקף?
לפי הוראות בנק ישראל, הבנק מחויב לפעול לפי בקשת הביטול באופן מיידי. חיוב שירד לאחר שהבקשה נמסרה, ניתן לדרוש את השבתו.
אפשר לבטל גם הוראת קבע לטובת חברת אשראי?
הרשאה לחיוב חשבון מבטלים בבנק; חיוב שמקורו בכרטיס אשראי מבטלים מול חברת הכרטיס. אם אינכם בטוחים מה סוג החיוב, שאלו בסניף לפני השליחה.