מדיניות פרטיות

העיקרון: אנחנו לא רוצים את המידע שלכם

faxonline.co.il תוכנן מהיסוד כשירות ללא חשבונות, ללא מאגרי לקוחות וללא שמירת מסמכים. אין הרשמה, אין סיסמה, ואיננו מבקשים או שומרים שם, כתובת או פרטים מזהים כלשהם מעבר לנדרש לביצוע השליחה עצמה.

מה קורה למסמך שאתם מעלים

בעת אישור המסמך לשליחה, הקובץ מוצפן בהצפנת AES-256-GCM ומוחזק באחסון זמני לצורך השלמת התשלום והשידור. מפתח ההצפנה נשמר אצלכם בדפדפן בלבד ואינו נשמר בשרתינו, גם לנו אין יכולת לקרוא את המסמך בזמן ההמתנה.

ברגע שמרכזיית הפקס מאשרת את קבלת המסמך לשידור, הקובץ נמחק לצמיתות מהאחסון הזמני באופן מיידי ואוטומטי. בנוסף פועל מנגנון מחיקה עצמאי: מסמך שלא שולם נמחק בתוך 30 דקות מרגע העלאתו, ובמקרה של ניסיונות שליחה חוזרים המסמך נשמר מוצפן לכל היותר שעתיים, עד למסירה או לסיום הניסיונות, המוקדם מביניהם.

המסמכים אינם נכתבים לדיסק, אינם מגובים, ואינם משמשים לשום מטרה מלבד שידור הפקס שביקשתם.

פרטי תשלום

התשלום מתבצע דרך ספק סליקה מאובטח בתקן PCI-DSS. פרטי כרטיס האשראי, Apple Pay, Google Pay או Bit נקלטים ומעובדים ישירות אצל ספק הסליקה ואינם עוברים דרך שרתי האתר ואינם נגישים לנו. אנו מחזיקים אך ורק את רשומת העסקה (סכום, מועד, מזהה) לצורך מתן השירות וטיפול בניסיונות שליחה חוזרים.

מספר הפקס של היעד

מספר היעד משמש לשידור בלבד. ברשומות התפעוליות שלנו הוא נשמר בצורה ממוסכת (ללא ספרותיו המלאות), ואינו משמש לפנייה, לפרסום או להעברה לגורם שלישי.

ספקי משנה

שידור הפקס מתבצע באמצעות ספק תקשורת פקס בינלאומי מאובטח, והתשלום דרך ספק סליקה מאובטח. שני הספקים מקבלים אך ורק את המידע ההכרחי לביצוע תפקידם: ספק הפקס מקבל את המסמך לצורך שידורו ואת מספר היעד; ספק הסליקה מקבל את פרטי התשלום. איננו מוכרים או משתפים מידע עם גורמים אחרים.

עוגיות ומעקב

האתר אינו משתמש בעוגיות מעקב פרסומיות ואינו מפעיל כלי פרופיילינג. נתוני שליחה זמניים נשמרים בדפדפן שלכם בלבד (sessionStorage) כדי לאפשר המשך תהליך שנקטע, ונמחקים עם סגירת הלשונית.

יצירת קשר

לשאלות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת jonathan.ginzburg@gmail.com ונשיב בהקדם.